Mungkin banyak dari kita juga sering mempertanyakan siapa diri kita sebenarnya. Pada situasi yang berbeda, kita selalu tampil sebagai orang/pribadi yang berlainan. Apakah ini menunjukkan bahwa kita memiliki persona yang banyak?
Persona (topeng dalam bahasa Indonesia atau kepribadian dalam bahasa psikologi) adalah tampilan seseorang yang menjadi keunikan kepribadiannya sehingga dikenal oleh orang lain. Kita mengenal Ahmad disekolah, sebagai siswa yang pendiam, pemalu dan tertutup. Itulah topeng/persona Ahmad yang ditampilkan di sekolah. Tetapi, pada situasi yang lain --- dirumah misalnya --- Ahmad dikenal sebagai anak yang ramah, terbuka, dan hangat. Pada situasi yang lain, di tempat bermain misalnya, Ahmad dikenal oleh teman-temannya sebagai anak yang cekatan dan pandai bergaul. Apa yang menyebabkan perbedaan kepribadian yang ditunjukkan oleh Ahmad ini?
Pada dasarnya, manusia memiliki banyak tampilan/tipe kepribadian yang ditampilkan sesuai dengan situasi yang dihadapi. Seorang manajer dikantor yang pemarah, mungkin adalah seorang suami atau ayah yang lembut dirumah. Ini menunjukkan bahwa, kepribadian seseorang mempunyai karakteristik tersendiri, sehingga deskripsi tentang kepribadian yang “satu” tidak bisa menjelaskan karakteristik keribadian orang tersebut secara keseluruhan.